Заказывал 2 лампочки для террариума. Связались быстро, всё было отлично, но вот, 2 мая одна из лампочек (100W Basking Spot-Lamp Trixie) сломалась, а именно отпал цоколь и выпала сама лампочка. Использовались по прямому назначению. Гарантий на такой тип товара нет. Не рекомендую...
Покупатель
Отлично
Заказывала шлею-поводок для ретривера,размер подошёл,качество товара хорошее,мы очень довольны!Спасибо большое !
Комментарий продавца
Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось. Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
ольга А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень рекомендую этот зоомагазин! Нам быстро перезвонили. Причем сделали это несколько раз, чтобы помочь решить нашу проблему. Сразу стало понятно, что здесь работают отзывчивые и надежные люди. Огромное спасибо Сергею за доброе отношение к людям и их питомцам. Наш кролик Мася просто счастлив!
Комментарий продавца
Добрый день, Ольга. Спасибо огромное за хорошие слова!) Мы очень рады, что Масечке понравилось, будем рады помочь Вам вновь.
Лілія Т.
Нейтрально
Недовольна доставкой. Упаковали в огроменную коробку, от Новой почты, коробка в три раза больше клетки. Доставка получилась 204 грн. Нужно быть внимательнее к клиентам, или хотябы предупреждать.
Комментарий продавца
Добрый день, Лилия. Благодарим, Вас за отзыв. Извиняемся за данную ситуацию. Иногда, ради безопасной транспортировки товара Новая почта требует собственную упаковку, так как клетка большая…Они упаковывают ее так, чтобы она дошла в целости и сохранности, при обратном Новая почта возмещает убытки.
анна
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Здравствуйте, Анна. Мы очень благодарны Вам за отзыв.
Покупатель
Отлично
Всё хорошо, спасибо за клетку.....
Комментарий продавца
Здравствуйте, Мы очень благодарны за отзыв. Рады, что Вам понравилось)
Покупатель
Отлично
Всё супер обслуживание на высшем уровне,продавцу огромное спасибо.
Комментарий продавца
Добрый день. Спасибо Вам за хорошие слова. Всегда будем рады Вам помочь в любом вопросе!
Марья
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все очень понравилось, и товар, и сервис! Буду покупать ещё!
Комментарий продавца
Здравствуйте, Марья. Мы очень благодарны Вам за хороший отзыв. Всегда рады Вам помочь!
Оксана Г.
Отлично
Заказ сделала в самом конце рабочего дня, но со мной вскоре связались, и на следующий день я получила номер накладной. Лампа для птиц - товар хрупкий - была надежно упакована, доехала без проблем. Большое спасибо сотрудникам компании за прекрасную работу!
Комментарий продавца
Здравствуйте, мы благодарны Вам, что Вы нашли время оставить отзыв на нашем сайте, нам очень приятно. Всегда будем рады Вам помочь снова)
Оксана В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо огромное Сергею!! Приятно с Вами работать! Очень довольна! Всем рекомендую!!!
Комментарий продавца
Здравствуйте, Оксана. Очень благодарим Вас за хорошие слова. Рады, что Вам понравилось.
Заказывал 2 лампочки для террариума. Связались быстро, всё было отлично, но вот, 2 мая одна из лампочек (100W Basking Spot-Lamp Trixie) сломалась, а именно отпал цоколь и выпала сама лампочка. Использовались по прямому назначению. Гарантий на такой тип товара нет. Не рекомендую...
Заказывала шлею-поводок для ретривера,размер подошёл,качество товара хорошее,мы очень довольны!Спасибо большое !
Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось. Мы благодарны Вам за хороший отзыв.
Очень рекомендую этот зоомагазин! Нам быстро перезвонили. Причем сделали это несколько раз, чтобы помочь решить нашу проблему. Сразу стало понятно, что здесь работают отзывчивые и надежные люди. Огромное спасибо Сергею за доброе отношение к людям и их питомцам. Наш кролик Мася просто счастлив!
Добрый день, Ольга. Спасибо огромное за хорошие слова!) Мы очень рады, что Масечке понравилось, будем рады помочь Вам вновь.
Недовольна доставкой. Упаковали в огроменную коробку, от Новой почты, коробка в три раза больше клетки. Доставка получилась 204 грн. Нужно быть внимательнее к клиентам, или хотябы предупреждать.
Добрый день, Лилия. Благодарим, Вас за отзыв. Извиняемся за данную ситуацию. Иногда, ради безопасной транспортировки товара Новая почта требует собственную упаковку, так как клетка большая…Они упаковывают ее так, чтобы она дошла в целости и сохранности, при обратном Новая почта возмещает убытки.
Здравствуйте, Анна. Мы очень благодарны Вам за отзыв.
Всё хорошо, спасибо за клетку.....
Здравствуйте, Мы очень благодарны за отзыв. Рады, что Вам понравилось)
Всё супер обслуживание на высшем уровне,продавцу огромное спасибо.
Добрый день. Спасибо Вам за хорошие слова. Всегда будем рады Вам помочь в любом вопросе!
Все очень понравилось, и товар, и сервис! Буду покупать ещё!
Здравствуйте, Марья. Мы очень благодарны Вам за хороший отзыв. Всегда рады Вам помочь!
Заказ сделала в самом конце рабочего дня, но со мной вскоре связались, и на следующий день я получила номер накладной. Лампа для птиц - товар хрупкий - была надежно упакована, доехала без проблем. Большое спасибо сотрудникам компании за прекрасную работу!
Здравствуйте, мы благодарны Вам, что Вы нашли время оставить отзыв на нашем сайте, нам очень приятно. Всегда будем рады Вам помочь снова)
Спасибо огромное Сергею!! Приятно с Вами работать! Очень довольна! Всем рекомендую!!!
Здравствуйте, Оксана. Очень благодарим Вас за хорошие слова. Рады, что Вам понравилось.