Зробила замовлення на будиночок. Хотіла щоб відправили наложенним. Так не працюють, лише 100 відсотків передплата. Добре, сказала, заберу на магазині. Щоб за мене не платити prom, пише мені власник - відмініть замовлення, щоб йому повернулись кошти. Кажу, я не буду нічого відміняти, бо заїду на магазин і заберу його. На зо мені каже, тоді платіть 500 грн передплату і заберіть у вівторок (зараз п’ятниця). Це взагалі як? Якого я маю платити 500 грн передплати? Шахрай
Комментарий продавца
Доброго дня, Марія. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Але ми не зовсім розуміємо Ваші звинувачення. Через що наша компанія є шахраєм??? Коли Ви робили замовлення, могли спостерігати, що в переліку способів доставки накладеного платежу немає. Також, Ви можете ознайомитися зі способами оплати та доставки у нас на сайті. Якщо Вас образив менеджер компанії, приносимо свої вибачення, але він лише хотів Вам розповісти, яким чином відбувається відправка (що накладеного платежу у нашій компанії нема, а самовивіз можливий по передплаті, яка береться як гарантія того, що Ви заберете своє замовлення. Товар інтернет-магазину знаходиться на складі і для того, щоб його доставити в роздрібний магазин (для самовивозу) потрібен час. Ви зробили замовили в п’ятницю після обіду, склад на вихідних не працює, саме тому дряпку можливо було б забрати у вівторок. В чому шахрайство? Ви знаєте де знаходиться наш роздрібний магазин. Якщо, Ви боялися скидати завдаток на розрахунковий рахунов, Ви могли приїхати в магазин і віддати його на пряму, Вам би видали чек. На сайті прописано, що деякі товари привозять в точку самовивозу тільки по передплаті. Доречі, замовили Ви дряпку на даний момент по закупівельній ціні. В зв’язку із ситуацією в країні ціни на товари змінюються кожного дня і відслідкувати весь асортимент просто не можливо. Але ми розуміємо, що це наша вина і опрацювавши Ваше замовлення ціну для Вас не змінили. В результаті чого почули, що ми шахраї. Аби в майбутньому не було таких непорозумінь, Ви завжди можете ознайомитися з умовами доставки і оплати на будь якому сайті і вибрати компанію, яка Вам підходить.
Оксана К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Оксана. Дякуємо, за хорошу оцінку.
Марина П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Марино. Ми вдячні Вам за хорошу оцінку.
Лыщик Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Олено. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Денис К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Денис. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Катернина Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Наталія Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Наталія. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Микола Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня, Микола. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Зробила замовлення на будиночок. Хотіла щоб відправили наложенним. Так не працюють, лише 100 відсотків передплата. Добре, сказала, заберу на магазині. Щоб за мене не платити prom, пише мені власник - відмініть замовлення, щоб йому повернулись кошти. Кажу, я не буду нічого відміняти, бо заїду на магазин і заберу його. На зо мені каже, тоді платіть 500 грн передплату і заберіть у вівторок (зараз п’ятниця). Це взагалі як? Якого я маю платити 500 грн передплати? Шахрай
Доброго дня, Марія. Дякуємо, що знайшли час залишити відгук.
Але ми не зовсім розуміємо Ваші звинувачення. Через що наша компанія є шахраєм???
Коли Ви робили замовлення, могли спостерігати, що в переліку способів доставки накладеного платежу немає. Також, Ви можете ознайомитися зі способами оплати та доставки у нас на сайті.
Якщо Вас образив менеджер компанії, приносимо свої вибачення, але він лише хотів Вам розповісти, яким чином відбувається відправка (що накладеного платежу у нашій компанії нема, а самовивіз можливий по передплаті, яка береться як гарантія того, що Ви заберете своє замовлення. Товар інтернет-магазину знаходиться на складі і для того, щоб його доставити в роздрібний магазин (для самовивозу) потрібен час. Ви зробили замовили в п’ятницю після обіду, склад на вихідних не працює, саме тому дряпку можливо було б забрати у вівторок.
В чому шахрайство? Ви знаєте де знаходиться наш роздрібний магазин. Якщо, Ви боялися скидати завдаток на розрахунковий рахунов, Ви могли приїхати в магазин і віддати його на пряму, Вам би видали чек.
На сайті прописано, що деякі товари привозять в точку самовивозу тільки по передплаті. Доречі, замовили Ви дряпку на даний момент по закупівельній ціні. В зв’язку із ситуацією в країні ціни на товари змінюються кожного дня і відслідкувати весь асортимент просто не можливо.
Але ми розуміємо, що це наша вина і опрацювавши Ваше замовлення ціну для Вас не змінили. В результаті чого почули, що ми шахраї. Аби в майбутньому не було таких непорозумінь, Ви завжди можете ознайомитися з умовами доставки і оплати на будь якому сайті і вибрати компанію, яка Вам підходить.
Доброго дня, Оксана. Дякуємо, за хорошу оцінку.
Доброго дня, Марино. Ми вдячні Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня, Олено. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня, Денис. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня, Наталія. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня, Микола. Дякуємо, Вам за хорошу оцінку.
Доброго дня, Ілля. Дякуємо, Вам за відгук.